矯正對拓展訓練的認識

    現(xiàn)在越來越多的人聽說過拓展訓練，正是這一份新型的行業(yè)讓一些不太專業(yè)的人也想分一杯羹，一些旅行社、戶外俱樂部卻把“拓展訓練”當成了一種招攬生意的名目和手段，不了解的人對“拓展訓練”越來越看不明白：“拓展訓練”是旅游嗎？拓展訓練只是一種是“戶外體育＋娛樂”的企業(yè)福利？

    有人說，拓展訓練只是一種“戶外體育＋娛樂”的企業(yè)福利；有人則認為，拓展訓練可以轉變人的態(tài)度和行為，影響人們的做事方式……

　　有些不規(guī)范的小公司，“打著拓展訓練的旗號，借個場地，搭個木架子就算基地，做幾個戶外活動，再簡單討論一下，就說這是‘拓展訓練’。在旅游景點就更容易操作了。資質不夠的培訓公司最喜歡接這樣的業(yè)務，假培訓之名，行旅游之實。”

　　其實展訓練是從國外傳入的，英文為Outward Bound Training，最早源于二戰(zhàn)時期的海上生存訓練。拓展訓練，就是把工作異化為游戲和活動，用學員的親身體驗代替老師的乏味講授，在充滿樂趣、挑戰(zhàn)和對現(xiàn)實工作仿真的體驗中完成培訓，再將培訓中的切身感受和提升出的理論帶回到工作中。這是一種體驗式的學習，鼓勵員工參與到課程中來，再把體驗帶回到工作中。

    目前很多企業(yè)對拓展訓練的目的存在誤解，簡單地認為培訓就應該帶給他們大量嶄新的知識，或是夸大了拓展訓練的實際作用，在實施拓展訓練前對此產生的期望值過于脫離實際。一些資質低下的培訓公司不夠專業(yè)，尤其是課程設計缺乏針對性，更多的是照搬照抄。這種情況導致企業(yè)對培訓公司從期待到失望、到不信任的轉變。

　　舉例來說，一些資質不夠的培訓公司為了搶單價格戰(zhàn)滿天飛，惡性競爭毫無疑問是以犧牲培訓質量和安全保障為代價的：求生墻不標準，有的用毛竹建造，有些寬度不足4米；背摔項目不安全，有的用鞋帶代替綁手帶；高空項目中只用一條保險繩……而一些培訓公司片面追求吸引力和刺激性，在培訓項目中加入太多的娛樂元素，缺乏發(fā)人深省的內容。“花錢讓員工做游戲”的培訓由此誕生……

    做拓展訓練前一定要先向企業(yè)客戶了解：培訓要解決的問題是什么？企業(yè)未來的發(fā)展規(guī)劃是什么？如果企業(yè)連這個目標都不清楚，培訓公司是無法通過顧問服務提供戰(zhàn)略咨詢，再細化拓展訓練的目的。很多企業(yè)對拓展訓練缺乏深入了解，因而在拓展訓練的選擇上有一定的盲目性。

　　實際上，拓展訓練分為四個階段，即評估、設計、實施和跟進。

　　在第一階段，拓展訓練公司要針對企業(yè)要解決的問題與企業(yè)進行深入的面談，全面評估培訓需求。

　　第二階段是課程設計。拓展公司根據(jù)企業(yè)需求設計課程項目并形成項目報告，這需要拓展訓練公司人員與企業(yè)共同制定。

　　第三階段是課程的實施。這個環(huán)節(jié)對拓展訓練公司的培訓師提出了較高的要求，培訓師必須掌握現(xiàn)場氣氛的引導藝術，鼓勵在場的每一個人分享自己的真實感受。

　　第四階段是跟進階段。在這個過程中，拓展訓練公司要與企業(yè)一起，跟進考察課程結束后一些關鍵的學習行為是否已經融入到企業(yè)的行為改變與工作文化中。

　　這四個階段是拓展訓練過程中不可或缺的環(huán)節(jié)。拓展訓練的公司要向專業(yè)化發(fā)展?！　×硪环矫?，增強研發(fā)能力也是改變這一困境的途徑，以及客戶和市場對拓展訓練提出的更為個性化和多樣化的要求，為客戶制定合適的拓展訓練，讓客戶得到滿意的拓展效果，那么客戶對拓展訓練才能更加有信心，今后長期的合作下去。