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體驗(yàn)式培訓(xùn)的起源
這是在二十世紀(jì)初的德國(guó),在沒(méi)有多少人懷疑捧讀教科書(shū)和課堂授課的教學(xué)模式時(shí),曾在牛津受教的教師科翰(Kurt Hahn)忽然向自己發(fā)問(wèn):有沒(méi)有更好的方式,讓教育更豐富?科翰覺(jué)得,這如同學(xué)游泳、學(xué)腳踏車(chē),因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)來(lái)自親身體驗(yàn),就會(huì)深刻得終身不忘。他希望建立一所學(xué)校,以“做中學(xué)”的方式來(lái)實(shí)踐他的教育思想??墒?,因?yàn)榻逃枷牒图{粹主義相沖突,猶太裔出身的科翰不得不流亡到英國(guó)蘇格蘭。
二戰(zhàn)期間的英國(guó)戰(zhàn)火飄搖。大西洋商務(wù)船隊(duì)屢遭德國(guó)人襲擊,許多英方年輕海員因?yàn)槿狈εR戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)葬身海底,而逃生回來(lái)的不一定是身強(qiáng)力壯的,但都是意志力特別堅(jiān)強(qiáng)、求生欲望特別強(qiáng)的人,這些人有豐富的生存經(jīng)驗(yàn),有很多不一樣的品質(zhì),包括團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)和配合??坪苍谶@里找到了用武之地。1934年,科翰和其他人創(chuàng)辦了Gordonstoun School ,培訓(xùn)年輕海員在海上的生存能力和船觸礁后的生存技巧,明顯提高了海員的生存率。
戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后,體驗(yàn)式培訓(xùn)的獨(dú)特創(chuàng)意和培訓(xùn)方式逐漸被推廣開(kāi)來(lái),培訓(xùn)對(duì)象由海員擴(kuò)大到軍人、學(xué)生、工商業(yè)人員等群體。培訓(xùn)目標(biāo)也由單純體能、生存培訓(xùn)擴(kuò)展到心理培訓(xùn)、人格培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等。1941年,科翰在威爾士建立Outward Bound 戶(hù)外學(xué)校。目前,Outward Bound已成為世界最知名的體驗(yàn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
"There is more in you than you think" (你的擁有超過(guò)你意識(shí)到的)
這是二戰(zhàn)前比利時(shí)一所教堂墻上的銘刻,后來(lái)成為科翰所建Gordonstoun School的信條,也是他教育哲學(xué)的主旨。他相信我們每個(gè)人都有更多的勇氣、力量和善良心,遠(yuǎn)多于我們認(rèn)為的。他希望創(chuàng)造一種環(huán)境,讓人們不必通過(guò)真實(shí)的艱險(xiǎn)、自我懷疑、厭倦、受嘲笑經(jīng)歷,就能領(lǐng)悟和發(fā)現(xiàn)真理,認(rèn)識(shí)自己,了解別人。一系列挑戰(zhàn)性的戶(hù)外活動(dòng)就此扮演了“課程”的角色。
體驗(yàn)式培訓(xùn)總論
體驗(yàn)式培訓(xùn)是個(gè)過(guò)程,是個(gè)直接認(rèn)知、欣然接受、尊重和運(yùn)用當(dāng)下被教導(dǎo)的知識(shí)及能力的過(guò)程。它特別適合處理人生中重要的事物,它在尊重之下去碰觸人們深層的信念與態(tài)度,深植于內(nèi)在的情緒、沉重的價(jià)值觀(guān),或相當(dāng)難熬的人性課題!
要更了解體驗(yàn)式的培訓(xùn),我們先了解相反的學(xué)習(xí)法~傳統(tǒng)式教學(xué)法。說(shuō)教式的教學(xué),也就是一個(gè)人以演講或授課的方式傳達(dá)信息給其它人,學(xué)習(xí)成果僅限于學(xué)識(shí)范圍的智力層面。這教學(xué)法是以“杯與壺”的學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ) (Roger 1983; Hobbs 1986) ,簡(jiǎn)而言之,聽(tīng)課者就像空杯子等著授課者從知識(shí)之源,也就是“壺”,將知識(shí)注入杯子里。這是一種被動(dòng)的學(xué)習(xí)方式,針對(duì)主題內(nèi)容,學(xué)生不會(huì)被要求去檢視他們自己的感覺(jué)、想法和領(lǐng)悟情形。他們可以保持個(gè)人完全的不自覺(jué)或?qū)τ谥黝}內(nèi)容引發(fā)自己或他人的情緒反應(yīng)保持緘默。
體驗(yàn)式培訓(xùn)致力于一個(gè)非常不同于說(shuō)教式教學(xué)方式的學(xué)習(xí)訓(xùn)練,還被用在烽火獵頭公司。體驗(yàn)式培訓(xùn)擁有不同的質(zhì)量與特質(zhì),在于它牽涉到參與者本身是否準(zhǔn)備好在各方面來(lái)投入整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程。當(dāng)我們?cè)缙诘膶W(xué)習(xí)影響被有效地重新評(píng)估時(shí),我們?cè)谥橇ι?、情緒上、及行為層面的整合上都會(huì)有所學(xué)習(xí),成果將顯示在我們實(shí)際的態(tài)度與行為改變上。
體驗(yàn)式培訓(xùn)的本質(zhì)
體驗(yàn)式培訓(xùn)是既令人興奮又富有挑戰(zhàn)性的,它包括很多不同的內(nèi)容,像是針對(duì)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的行動(dòng),肢體上的挑戰(zhàn),游戲,仿真練習(xí),組織練習(xí),分享時(shí)間,有指引的冥想,及有組織的互動(dòng)。在所有的活動(dòng)中,學(xué)生們是主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)的過(guò)程,并且能夠從體驗(yàn)中產(chǎn)生有意義、相關(guān)的洞見(jiàn)。
體驗(yàn)式培訓(xùn)的本質(zhì)有以下四個(gè)主要特質(zhì):
學(xué)習(xí)者對(duì)于正在發(fā)生的學(xué)習(xí)及過(guò)程是察覺(jué)的。
學(xué)習(xí)者是投入于省思的體驗(yàn)中,并且連結(jié)當(dāng)下的學(xué)習(xí)到過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)。
那些體驗(yàn)和內(nèi)容是獨(dú)具個(gè)人意義的:對(duì)當(dāng)事人而言,學(xué)到了什么和如何學(xué)到的,對(duì)個(gè)人而言有特別的重要性。
過(guò)程牽涉到完整的自己 -- 身體、想法、感覺(jué)和行動(dòng),不是只關(guān)于心智,換句話(huà)說(shuō),學(xué)習(xí)者是整個(gè)人全然投入的。
這些原則造成以下的主張:
體驗(yàn)式培訓(xùn)關(guān)乎于個(gè)人的體驗(yàn),不只是他們的參與。參與者會(huì)被要求思考及運(yùn)用自己的體驗(yàn)作為自我了解的基礎(chǔ)和自己的需求、資源和目標(biāo)的評(píng)估。
參與者被視為是主動(dòng)而不是被動(dòng)的參與,并實(shí)地的練習(xí)這些具教育性的課題與方法。
透過(guò)這培訓(xùn)的過(guò)程,力量(控制的位置)從老師轉(zhuǎn)換到學(xué)習(xí)者,另一個(gè)說(shuō)法是,在傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)法中,老師與學(xué)生的關(guān)系通常是不對(duì)稱(chēng)的,前者比后者擁有更多的力量,但在體驗(yàn)式學(xué)習(xí)中,這樣的不對(duì)稱(chēng)減少了,學(xué)習(xí)者計(jì)劃、實(shí)現(xiàn)及評(píng)估他們自己的學(xué)習(xí)。“專(zhuān)家”及學(xué)習(xí)者參與整個(gè)過(guò)程的重點(diǎn)不在于老師將信息灌輸于學(xué)生,而在于引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)。
參與者為他自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)任。專(zhuān)家只是個(gè)資源和架構(gòu)的提供者,當(dāng)學(xué)習(xí)者試著主動(dòng)消化外在的知識(shí)并內(nèi)化為內(nèi)在的參考資源時(shí),學(xué)習(xí)就發(fā)生了。
Kolb 察覺(jué)到當(dāng)下的體驗(yàn)是基于反省的觀(guān)察力。藉此呈現(xiàn)的是概念上的分析,且可以用主動(dòng)的方式來(lái)測(cè)試,這樣的測(cè)試產(chǎn)生新的體驗(yàn),所以循環(huán)就開(kāi)始了。這個(gè)模式允許個(gè)人偏好之學(xué)習(xí)風(fēng)格的各種可能性存在,例如:有些人偏好省思、有些人偏好行動(dòng)。這個(gè)含義是一個(gè)有效能的學(xué)習(xí)者能夠有空間運(yùn)用廣泛的學(xué)習(xí)風(fēng)格。 一個(gè)有效的組織具體化所有技巧在其員工之間,并允許這些技巧在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)運(yùn)用在工作上。 體驗(yàn)式學(xué)習(xí)特別強(qiáng)調(diào)省思,此省思是藉由省思出來(lái)的體驗(yàn)提供模式及架構(gòu),并提供機(jī)會(huì)讓參與者在精神上及彼此支持的氛圍中去參與省思/學(xué)習(xí)的過(guò)程。
有效的體驗(yàn)式培訓(xùn)課程的特質(zhì)
體驗(yàn)式學(xué)習(xí)課程的特質(zhì)是有活動(dòng)的、多樣化的、和有方向性的。更明確的說(shuō),有六個(gè)特質(zhì)區(qū)別它和其它課程設(shè)計(jì):
內(nèi)容程度適中。 體驗(yàn)式學(xué)習(xí)課程擁有精簡(jiǎn)的課程。集中在重要的學(xué)習(xí)領(lǐng)域—其中的元素是未來(lái)所要建設(shè)的重要基礎(chǔ),當(dāng)內(nèi)容的水平維持在適中程度,講師便有時(shí)間設(shè)計(jì)活動(dòng),去介紹、呈現(xiàn)、運(yùn)用及反映出當(dāng)下學(xué)員所學(xué)的。
在情感、行為和認(rèn)知的學(xué)習(xí)上取得平衡。 體驗(yàn)式學(xué)習(xí)包括三個(gè)方法: 1. 培養(yǎng)態(tài)度; 2. 發(fā)展和練習(xí)技巧; 3. 促進(jìn)對(duì)主題概念及模式的了解;有些訓(xùn)練課程傾向?qū)W⒃谀骋粋€(gè)領(lǐng)域,排除其它的領(lǐng)域,但體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的講師要參與者不只是知道某些事,并且能夠去實(shí)踐它。再者,講師會(huì)要求參與者檢視他們自己和正在教導(dǎo)之事之間的關(guān)系,并去體察這在參與者身上是如何運(yùn)作的。
參與團(tuán)隊(duì)的機(jī)會(huì) 。在任何體驗(yàn)式學(xué)習(xí)課程里,參與團(tuán)隊(duì)都有很大的益處,參與團(tuán)隊(duì)會(huì)將訓(xùn)練課程從被動(dòng)的位置移為主動(dòng)。團(tuán)隊(duì)活動(dòng)促進(jìn)參與者投入在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,并讓他們和講師成為伙伴。講授的部分減到最少,高度參與是最大特色,如游戲、角色扮演、模擬練習(xí)、和案例討論等。
運(yùn)用參與者的專(zhuān)業(yè)知識(shí),每個(gè)參與者在體驗(yàn)式課程中都帶來(lái)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),有些經(jīng)驗(yàn)可直接應(yīng)用,有些可能從之前的工作狀況或遭遇牽涉到類(lèi)似的經(jīng)驗(yàn)。無(wú)論是哪種情形,大多數(shù)的學(xué)習(xí)是來(lái)自于同學(xué),你可以建立自己的計(jì)劃,提供很多機(jī)會(huì)讓參與者彼此學(xué)習(xí)。
實(shí)際生活問(wèn)題的解決 。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)著重在現(xiàn)實(shí)世界。課程會(huì)安排機(jī)會(huì)并讓參與者運(yùn)用課程內(nèi)容解決其正經(jīng)歷到的實(shí)際問(wèn)題。運(yùn)用課程內(nèi)容,不只是發(fā)生在訓(xùn)練之后,而且是在課程進(jìn)行時(shí)的主要焦點(diǎn)。當(dāng)參與者將所學(xué)運(yùn)用在解決自己的狀況和案例上時(shí),是他們學(xué)習(xí)得最好的時(shí)候。這給予直接的實(shí)用信息,并賦予參與者在問(wèn)題點(diǎn)上運(yùn)用的能力。
允許重新計(jì)劃,任何訓(xùn)練課程的結(jié)論都會(huì)令參與者自然地問(wèn)“那接下來(lái)要如何呢?”,要衡量體驗(yàn)式學(xué)習(xí)課程的成功與否,端看這個(gè)問(wèn)題是如何被回答的。也就是說(shuō),如何將所學(xué)轉(zhuǎn)換到工作或帶回家。一個(gè)主動(dòng)式的課程結(jié)束時(shí),會(huì)考慮到參與者要采取的下一步行動(dòng),以及他們實(shí)行新想法和技巧時(shí)將會(huì)面對(duì)的障礙。
結(jié)論
體驗(yàn)式培訓(xùn)課程的環(huán)境是獨(dú)特和特別的。它是具有活力、魅力、有趣和令人覺(jué)得非常值得的。同時(shí),它提供參與者一個(gè)密集、深入且意義深遠(yuǎn)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。 我們相信學(xué)習(xí)能夠且應(yīng)該是一個(gè)令人享受的過(guò)程,體驗(yàn)式學(xué)習(xí)已經(jīng)證明是一個(gè)很有力量、成功成就個(gè)人的學(xué)習(xí)工具,并且是有意義且相當(dāng)有趣的。
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