拓展培訓師是作為整個活動的引導者,那么他們需要具備什么樣的職業(yè)素養(yǎng)呢?作為一名拓展培訓師并不是一件簡單的事,要熟知關于拓展培訓的很多知識,能夠對拓展有著比較深刻的了解和認知,以及在活動的過程要有極高的思考能力,并能夠對參加活動的人員進行歸納和總結,而所需要具備的特性如以下幾種:
1.作為任何的一個拓展訓練培訓師素質是最為基本的,不管是身心健康還是激情等各種方面,特別是在行業(yè)中要有很好的語言表達能力,和幽默、親和力、組織能力、沖突的協(xié)調能力、溝通技巧等多個方面的綜合能力。一個拓展訓練培訓師不僅能夠自己從各種渠道獲得知識,還能夠把自己獲得的知識結合訓練目標有效地傳達給參訓人員。
2.每一個學員都有自己的個性和特點,而作為培訓師要做的便是要懂得尊重每一位學員,用自己的真心和贊美接納每位學員,用自己的親身經歷進行傳教,要非常的注重說話方式,避免傷到學員。通常我們列隊的時候是從高到矮,但是作為一個訓練師并不會說矮的站這邊高的站那邊,而是“高的站這邊更高的站那邊”,雖然這兩句話要表達的意思的都是一樣的,不過后面一句話任何人都比較喜歡愛聽,也不會輕易的傷到學員的心。
3.作為一個拓展訓練培訓師應當在教育、人力資源、企業(yè)經濟管理或者相應學科受過系統(tǒng)的高層次教育。拓展訓練培訓師不僅能夠很快洞悉他人創(chuàng)建的訓練項目所承載的訓練內涵,還應該具備開拓創(chuàng)新的能力去開發(fā)新的拓展培訓項目。這是保證一個拓展訓練方案具有真正知識內涵的基礎。
4.對于自己的工作要很好的敏捷度和觀察力,拓展師既是一份需要力量的活,也是能夠考驗一個人的耐心,經過會遇到風吹日曬的,只要不是什么暴風雨,基本上都要堅守在自己的崗位上,用自身的真情與熱情去感染到每一個學員。
5.戶外運動作為拓展訓練的源頭和訓練內容的主要載體,將會使用一些專業(yè)技術器材和利用一些運動場所,包括野外自然的環(huán)境。這就要求從事拓展訓練的培訓師要能夠駕馭這些專業(yè)器材和熟悉運動場地的運動規(guī)律,才能夠將拓展訓練內容更好地融入到各種戶外運動項目和游戲活動中去,達到寓教于樂的訓練方式。
6.一個人的禮儀與修養(yǎng)就能看出這是一個什么樣的人,同樣的作為一個訓練師也是非常注重這一點的,與客戶溝通是一種禮儀,而與學員溝通則是另一種禮儀,通過實踐能夠讓學員感受到訓練師對每位學員的用心。
7.最好有過多年不同工作崗位的實際工作經驗,這樣才能了解不同工作崗位中,人們會遇到什么樣的棘手問題;才能按照這些實際問題制定相應的拓展訓練方案和設計與之相關聯的拓展訓練活動項目。
還要有過企業(yè)中高層管理經驗,只有擔任過企業(yè)中高層管理工作后,才能夠從這個角度和層次來觀察團隊中的問題所在,才能真正了解作為企業(yè)的領導者希望拓展訓練為企業(yè)和員工帶來的效用。這是決定一次拓展訓練成功與否的決定性因素。
8.在拓展培訓活動的過程中,會進行各種不同的項目活動,而作為訓練師則要對活動需要的裝備提前備好,而且還要一套屬于自己的裝備,每一位拓展訓練師應該在身上有帶有一個腰包,放一些相反的工具和急救包以及對講機等,在突發(fā)情況下能夠針對各種意外有著非常好的解決能力。
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